本報(bào)訊 近年來(lái)，宿松縣住建局主動(dòng)沉到一線聽民情，與群眾面對(duì)面，與民意“零距離”，讓問(wèn)題發(fā)現(xiàn)在基層、解決在基層，以實(shí)際行動(dòng)讓“民生”跟著“民聲”走，不斷推進(jìn)基層治理各項(xiàng)工作，構(gòu)建基層治理新格局。

　　創(chuàng)新治理新方案。印發(fā)《宿松縣“夜話物業(yè)”共建和美小區(qū)活動(dòng)方案》，明確了指導(dǎo)思想、活動(dòng)目標(biāo)、組織形式，構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、政府組織、業(yè)主自治、企業(yè)服務(wù)”的物業(yè)管理新格局。針對(duì)問(wèn)題多、矛盾突出的小區(qū)，全面梳理12345投訴、物業(yè)企業(yè)反饋的問(wèn)題，主動(dòng)收集業(yè)主意見(jiàn)、建議，匯集多方力量，解決實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)《活動(dòng)方案》制定了“夜話物業(yè)”活動(dòng)年度計(jì)劃，今年擬開展“夜話物業(yè)”活動(dòng)48次。

　　尋求治理“金點(diǎn)子”。利用居民晚飯后的空閑時(shí)間，街道社區(qū)、相關(guān)部門，物業(yè)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主代表圍坐在一起，傾聽群眾急難愁盼，共商共議、群策群力，收集解決問(wèn)題“金點(diǎn)子”。對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題一一作答，能解決的當(dāng)場(chǎng)“拍板”；不能立即解決的，建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確問(wèn)題原因、解決辦法、辦結(jié)時(shí)限，實(shí)行閉環(huán)管理。截至目前，累計(jì)已開展“夜話物業(yè)”活動(dòng)32次，收集問(wèn)題128個(gè)，解決問(wèn)題126個(gè)，居民幸福感、獲得感不斷提升。

　　拓寬小區(qū)治理新路子。凝聚小區(qū)治理力量，推動(dòng)物業(yè)服務(wù)與社區(qū)服務(wù)相融合，將優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)向小區(qū)延伸，拓寬小區(qū)治理新路子。探索組建業(yè)主黨員志愿服務(wù)隊(duì)，依托黨群服務(wù)站開展業(yè)主意見(jiàn)建議收集，結(jié)合“夜話物業(yè)”開展多方議事、懇談，將小區(qū)黨群服務(wù)站打造為業(yè)主黨員參與小區(qū)治理的新高地。今年，已開展共建和美小區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)20次，收集建議80余條，結(jié)合“夜話物業(yè)”召開議事會(huì)、懇談會(huì)，解決問(wèn)題60余件，居民逐漸從“被動(dòng)參與”變?yōu)椤爸鲃?dòng)治理”。

　　（通訊員 周文靜 張竹馨）【2024年08月22日第A07版】