宿松婦聯:一站式服務暢通婚姻家庭“連心橋”
宿松融媒訊 近年來,宿松縣婦聯將維權工作嵌入基層社會治理,堅持“方便找、隨時找、見成效”原則,發揮“柔”的優勢,放大“婦”字特點,以婚姻家庭“小切口”服務基層社會治理“大文章”。
功能整合“方便找”,讓回娘家更加便捷
“咨詢、調解、援助都在一塊,一站式服務,現在是真的很方便了我們女性?!奔以谒匏煽h佐壩鄉的黃女士感激地說。3月11日,62歲的黃女士來到縣婦聯,自述2011年患食道癌,一直需要復查,丈夫近兩年對自己不聞不問也不給生活費,感覺人生沒有希望,有輕生念頭。縣婦聯第一時間聯系鄉鎮婦聯,在核實事實情況后,對接公安、司法及屬地政府,及時進行調解,通過多輪的調解協商,最終達成協議,男方工資卡交由女方保管,女方每月給予男方生活費2000元,男方現場把工資卡交由女方,并擁抱言和。
類似黃女士這樣,一站式多部門聯動處置的還有很多。今年11月15日,宿松縣12338婦聯維權服務中心正式揭牌運營,在原有信訪接待、法律咨詢等服務窗口的基礎上,增設了心理咨詢、流動調解、業務培訓等配套服務功能;縣婚調委專家輪值接訪,婦聯主要負責人定期接訪,律師、心理咨詢師等專業人員按需接訪;真正實現“空間上整合、力量上聯合、功能上融合”,不斷增強婦女兒童獲得感幸福感安全感。
延時服務“隨時找”,讓矛盾調處更加走心
“原以為會白跑一趟,沒想到你們犧牲下班時間為我們調處,真的太感謝了!”吉林省農安縣鄭女士將一面書有“將心比心體民心、善人善語善良心、執法為眾效率高、調解為民服務優”的錦旗,送到宿松縣婚調委張小敏手中,以表達對其加班調處矛盾的誠摯謝意。
10月9日12時許,鄭女士急匆匆來到宿松縣婚調委,表示夫妻兩人在外地務工,一直分居,現在感情破裂希望調處離婚,綜合考慮雙方意向,現場進行了調處達成協議,后在線上進行最后的調處。
針對婦女群眾求助緊迫、時效性強等特點,宿松縣12338婦聯維權服務中心線上開通服務熱線,24小時在線值班,線下,建立基層婚姻家庭矛盾糾紛工作室,充分發揮基層婦聯執委和基層社會治理網格員作用,組建1名縣級、23名鄉鎮(街道)、213名村級信息員工作隊伍,常態化開展婚姻家庭領域矛盾糾紛走訪、排查、化解工作,成功調解矛盾糾紛181例。
協調聯動“見成效”,讓維權服務更加有力
今年3月18日,宿松一名高一學生打電話到婦聯求助,學校同學欺凌排斥他,父親長期毆打他。接到信息反饋后,第一時間聯系鄉鎮婦聯到學生家中了解情況,同步會同教育局、派出所到學校了解情況并查看了監控。該生因學習任務重、家庭期盼高、心理壓力大,心理健康出現了失衡。因成績下滑等原因多次與其父親起了激烈沖突,派出所對其父親暴力行為進行了嚴厲訓誡,“宿家和”巾幗家事幫幫團的心理咨詢師持續跟進對該生進行心理調適。
2024年元月,宿松縣婦聯成立“宿家和”巾幗家事幫幫團,為有因婚姻家庭矛盾糾紛引發困惑的家庭提供法律咨詢、調解紓困、心理疏導等志愿服務,今年以來,成功調解糾紛12次,多主題宣講26場次。(通訊員 朱楊麗)
責任編輯:楊劉敏
