宿松融媒訊 1月15日，縣市場監管局收到一份特殊的“外賣”——由山東煙臺的孫先生委托送來的一封感謝信和一面繡著“不忘初心為人民只爭朝夕辦實事”的錦旗，感謝信里充分表達了對縣市場監管局工作人員3個月來不辭辛勞、多方奔走、協調并成功為其追討回1.6萬元汽車維修設備定金的感激之情。

　　原來，在2024 年1月，孫先生需要購買汽車維修設備，從微信向某企業支付了1.6萬元的定金，但賣家未履行約定發貨，多次催促無果，10個月后抱著試試看的態度撥打了12315。縣市場監管局佐壩市場監管所的工作人員接到投訴后，迅速行動起來，多次與該企業進行交涉，動之以情、曉之以理，催促該企業履行合同，并及時告知孫先生該投訴處理進度，最終成功幫孫先生追回了全部定金。

　　孫先生在信中稱贊道：“他們的辛勤工作和努力，讓我們的市場秩序更加規范、消費者的權益得到更好地保護、企業的發展環境更加優化、市場經濟的發展也得以良好推進。”這份來自遠方的感謝，再次激勵了縣市場監管局全體人員，堅定了他們為民服務的信念。

　　縣市場監管局將繼續秉承“執法為民、服務至上”的宗旨，進一步優化營商環境，始終把群眾的事放在心上，切實將暖心服務落實到位，以實際行動真正解決消費維權服務群眾的“最后一公里”難題。（通訊員王文潔楊亞新濮睿）