宿松融媒訊 9月11日，12315效能評估評價大黃山區域會商會在宿松召開。安慶市市場監管局、宣城市市場監管局、池州市市場監管局、黃山市市場監管局12315指揮中心負責同志及宿松縣消保委主任程向陽參會。省市場監管局12315指揮中心負責同志萬仕好主持會議。

　　會議積極探索構建集行政監管、行業自律、社會監督為一體的基層消費維權網絡的新思路；深刻分析當前消費維權工作面臨的新形勢和新要求，隨著消費市場的不斷擴大和消費者維權意識的日益增強，在消費維權方面面臨著諸多挑戰；仔細研究《“大黃山”區域12315消費維權服務站管理規定》并提出具體建議。

　　會議要求，狠抓基層建設，充分利用全縣14個消費維權服務站，強化其功能定位、完善硬件設施與人員配置。要抓體制保障，建立完善消保委成員單位聯席機制、投訴舉報機制、聯合執法檢查機制。狠抓投訴處置，及時處理12315、12345等平臺轉辦的投訴，保障消費者合法權益。要抓好法律宣傳，結合法律大講堂、“五進”活動等方式宣傳法律法規，提升消費者維權意識。要抓自身建設，集中開展學習培訓夯實業務知識，研討工作方法提高業務能力。

　　此外，會議還就區域協調發展、消費糾紛多元化解機制建設、提升消費維權水平等方面進行了深入探討和交流。與會代表們紛紛表示，將以此次會議為契機，進一步加強合作與溝通，共同推動大黃山區域消費維權工作再上新臺階。

　　與會代表還觀摩了鼎和廣場放心消費示范街區和基層消費維權服務站，直觀感受了宿松商業街的創建特色和良好的創建氛圍。（通訊員 石正瓊）