宿松縣商務局:總結提煉“五新法” 助力企業暢享“單一窗口”
宿松融媒訊 跨境貿易營商環境是外向型經濟繁榮的風向標和競爭力體現,是衡量地區國際貿易吸引力的標尺。為此,提升跨境貿易環境的便利性和效率,對于驅動外向型經濟增長具有深遠意義。縣商務局主動應變,深入企業調研,創新服務模式,特別是通過“五新法”宣傳推廣國際貿易“單一窗口”,暢通為企服務‘最后一公里’,確保服務直達企業。
提升新服務理念。縣商務局致力于創新服務理念,持續改進服務流程,提升服務質量。全體成員以主動、靠前、跟蹤的服務為工作核心,全面指導企業從注冊到出口的全流程;推動企業利用國際貿易“單一窗口”,簡化海關、外匯、金融等進出口手續,使企業辦理相關業務更加便捷。
組建新服務專班。縣商務局成立服務專班,整合海關、外匯、稅務、銀行等部門資源,集中外貿、外匯、金融專家,解決企業國際貿易“單一窗口”使用問題,提供一站式服務。今年已走訪企業48次,解決16個展會政策、國際認證等問題,舉辦外貿業務培訓3次。
創作新服務機制。在推廣國際貿易“單一窗口”過程中,我們意識到企業需求多樣,單個部門難以滿足。因此,縣商務局打破部門壁壘,激活協調機制,臨時組建跨部門專業團隊,快速響應并解決企業問題,提供全面支持。今年,與縣經開區、縣中行等合作,舉辦多次“政企對接”、“銀企對接”活動,助力企業解決融資、用工、廠房等問題。
探索新服務途徑。推廣國際貿易“單一窗口”需常態化,結合日常宣傳和新媒體擴大影響。服務企業時,應創新并探索新路徑,提供高效便捷服務。服務形式靈活,利用線上線下渠道滿足企業需求,提供優質服務。今年,縣商務局已發放宣傳本50余本,通過“單一窗口”服務40余家企業。
跟蹤新服務成效。在推廣國際貿易“單一窗口”時,不僅為了宣傳而宣傳,更多的是引導企業利用其優勢,發揮功能,服務企業是核心目標。為確保服務落地,縣商務局會定期收集企業反饋、進行滿意度調查和服務數據分析,及時解決問題,優化服務質量,保持服務水平最高。今年,共推薦了232個境內外展會,組織了5場重要展會,幫助9家企業成交訂單,總金額超800萬元。
通過實施“五新法”,縣商務局致力于全方位推進國際貿易“單一窗口”應用率的顯著提升,為企業打造更加高效、便捷的服務平臺,助力企業競爭力的顯著增強,促進國際貿易的進一步便利化,推動經濟全球化進程的深入發展。(通訊員 高原)
責任編輯:楊劉敏
