宿松縣郵發中心開展黨報黨刊投遞服務質量專項檢查
宿松融媒訊 為切實履行郵政普遍服務監管職責,進一步提升我縣黨報黨刊投遞服務質量,近日,縣郵發中心開展黨報黨刊發行投遞服務質量專項監督檢查。
實地走訪用戶。到部分縣黨政機關、鄉鎮機關、村委會,通過現場詢問、問卷調查的方式詳細了解《人民日報》《安徽日報》《求是》等黨報黨刊在是否當日見報、按期投遞、缺報少刊等方面的情況,并征求了用戶對投遞服務的評價和建議。
深入到農村郵件報刊投遞處理場所及建制村開展監督檢查。采取現場詢問、查看投遞記錄及調閱監控圖像的方式,對黨報黨刊投遞服務、投遞頻次和投遞員打卡等情況作了逐一檢查登記,詳細了解了我縣農村通郵現狀以及村民對郵政服務的需求。
針對檢查中發現的問題,第一時間向縣郵政分公司通報反饋,要求對照問題加強報刊投遞服務質量自查自糾、優化作業流程、開展業務培訓,嚴格按照服務標準做好黨報黨刊投遞服務工作。
郵發中心表示,將持續強化黨報黨刊投遞服務質量監管,督促郵政企業不斷提升服務質量,把黨的聲音及時傳遞到千家萬戶。(通訊員 張桂勇)
責任編輯:楊劉敏
