宿松融媒訊 蓄勢起航，乘龍而上。縣數據資源管理局堅持“善作善成、苦干實干”的工作理念，不斷優化營商環境，提供更加高效便捷的政務服務，讓企業和群眾體驗到更優的“宿事速辦”政務服務，為縣域經濟高質量發展貢獻力量。

　　日前，記者走進政務服務中心，看到工作人員耐心回復前來辦事群眾的咨詢，熱情引導群眾網上辦理、自助辦理或至窗口辦理。

　　持續優化政務服務，用心用情服務企業。縣數據資源管理局從企業設立、變更到注銷退出市場，與主管部門合作，設立涉企服務專窗，不斷優化一站式、一條龍、免費全程代辦幫辦服務，強化“一件事一次辦”，政務服務大廳的辦事服務水平顯著提升。

　　“在政務服務大廳辦理企業注冊登記時，我感受到了政府部門的高效率和專業性服務。工作人員為我提供了全程代辦服務，很短的時間就辦好了各類證照。項目建設過程中，更是親身感受到了縣數據資源管理局親清服務隊服務的熱情，幫助我解決了項目立項、審批及施工過程中許多問題。目前，工程進展一切順利。”安徽中大裝配式建筑科技有限公司董事長唐正安向記者分享了他的經歷。

　　為方便群眾辦事，該局堅持問題導向、目標導向、結果導向，創新服務方式，推深做實“周末不打烊”延時服務，不斷提升政務服務能力，讓企業群眾辦事更省心、政務服務更貼心，持續擦亮“宿事速辦”政務服務品牌。

　　“我在為我家小孩辦理身份證，看到大廳各處都井然有序，工作人員也十分熱情，服務周到，特別是綜合窗口，確實是為老百姓提供了便利。”前來辦事的市民羅蘭說道。

　　提升政務服務質效，架起便民服務橋梁。該局聚焦企業群眾辦事需求，推進不打烊、不見面、隨時辦服務，初步建起了網上、掌上、窗口、自助“四端”互為補充，全天候隨時隨地可辦的政務服務體系，全縣自助系統辦理業務服務延伸至15個鄉鎮（街道）基層網點，辦事渠道的拓展延伸，切實提升了群眾辦事的滿意度和獲得感。

　　該局政務服務股股長石貴友向記者介紹道：“為方便企業和群眾辦事，我局自2023年推出周末輪崗服務制度，周末服務的時間是上午9點到12點，下午2點半到5點。目前，能夠辦理的事項有身份證辦理、稅費代開代繳、藥費報銷、社保手續辦理、不動產交易過戶等高頻服務事項。周末服務的開展，為‘上班時間無空辦、休息時間無處辦’的市民提供了便利。”

　　過去的一年，縣數據資源管理局創新政務服務，著力優化營商環境，實現全程網辦事項達97.87%，50多個事項實現“機器審、秒辦理”；通過“一窗受理”和高效集成，實現受理窗口減半、人員減少1/3；不斷優化一站式、免費、全程代辦幫辦服務，上線“一件事一次辦”累計101項，辦件量達8359件，有效解決了各項辦事難題，提升了辦事效率和群眾滿意度；實現縣級政務服務事項即辦率達87.04%，高標準推進落實“全省一單”190項，在市營商環境考核中穩居第一方陣，兩個季度位列全市第一。

　　“2024年，縣數據資源管理局將深入貫徹落實縣委、縣政府相關決策部署，圍繞提升‘社會治理一網統管、政務服務一網通辦、數據資源一網共享、政府運行一網協同’能力、夯實數字政府基礎底座兩大目標，以數字政府建設為主抓手，以推進政務服務標準化、規范化、便利化為主方向，按照‘統籌安排、逐步推進’的原則，著力打造‘企業舒心、群眾滿意’的全市一流、全省靠前的政務服務環境。”縣數據資源管理局黨組書記、局長石大興表示。（融媒體記者 楊潤雨 祝淼）