宿松縣民政局開展特困老年人居家養老上門服務質量評估抽檢工作
宿松融媒訊 為進一步提升特困老年人居家養老上門服務質量,掌握老人對服務項目的滿意度,12月27日,縣民政局先后到九姑鄉、千嶺鄉開展居家養老上門服務對象隨機實地入戶質量評估抽檢。
此次抽檢重點針對服務內容是否真實、服務人員服務態度是否滿意、上門服務次數、服務時長是否符合要求、服務質量是否達到標準等情況進行調查了解。
入戶中,家住千嶺鄉木梓村的江爺爺說道,“我的手以前做過手術,現在洗衣服、被子很不方便,感謝黨和政府出臺這么好的政策,解決了我的一個大難題,服務人員定期上門幫我洗衣和打掃衛生等,還為我理發、測血壓,非常暖心”。
下一步,縣民政局將更加關注群眾訴求,問需于民,查漏補缺,不斷完善居家養老上門服務工作體系,加強服務人員護理能力培訓,全面提升養老服務專業化水平,不斷滿足老年人多層次、高質量養老服務需求。(通訊員 陳磊)
責任編輯:楊劉敏
