宿松融媒訊 近年來，宿松縣城鄉居保局堅持以黨建為引領，聚焦解決居民在城鄉居保工作方面急難愁盼問題，推動黨建與城鄉居保工作深度融合，利用基層黨建“書記項目”引領功能，充分發揮黨支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，以高質量黨建引領城鄉居保工作高質量發展，實現“黨建+居保”共促進，辦好居民身邊事。

　　宣傳廣覆蓋，解決政策“疑心事”

　　為全面提升城鄉居保政策覆蓋面，讓廣大居民的養老保險繳的明白、領的清楚，宿松縣城鄉居保局依托縣鄉村三級黨組織體系，充分發揮黨員干部先鋒模范作用，多措并舉全方位開展宣傳活動。一是黨員“講”政策。組建了黨員干部政策宣講隊，每年進入全縣各村（社區）開展政策巡回宣講活動，將各村片干、村民組長、基層黨員作為重點宣傳對象，邊宣傳、邊培訓，培養了一批懂政策、會宣講的基層黨員干部宣傳員，利用其在群眾中的影響力、感召力，不斷提升城鄉居保政策知曉率。二是黨員“推”政策。將辦事居民廣泛關注的“熱點”“疑點”問題制作成宣傳視頻、海報，利用抖音、微信朋友圈、村組微信群等新媒體陣地實時推送，縣鄉村三級黨組織要求黨員干部先點贊、先轉發、先推送，及時向親友分享政策。三是黨員“送”政策。借助招聘會、送戲下鄉、村晚、鄉村振興夜校等活動，發動黨員干部進村入組，深入居民身邊開展宣傳活動，面對面為參保居民答疑解惑，把黨和政府的惠民政策更及時、更準確地傳遞到廣大居民手中。

　　指導掌上辦，減少繳費“煩心事”

　　隨著征繳職能的劃轉和線上辦理繳費業務渠道的暢通，越來越多的居民動動手指就能辦理城鄉居保繳費、變更檔次、銀行賬戶簽約等業務，但是還存在部分居民使用老年機或者不會用的困難，無法充分享受智能化服務帶來的便利，只能通過傳統的線下渠道現場辦理業務。為解決參保居民辦事難、多頭跑、來回跑等問題，宿松縣城鄉居保局著力打破“數字鴻溝”，大力推行業務掌上辦，創建黨員幫辦代辦“適老化”服務隊伍，將具備素質條件的基層黨員干部吸納進服務隊。同時宿松縣城鄉居保局將繳費、檔次變更、賬戶簽約等線上業務流程制作成步驟清楚、簡單易學的操作指南，多渠道推送給參保居民，依托幫辦代辦服務隊，幫助有需要的居民線上辦理業務，手把手教會他們通過“皖事通”“微信”“支付寶”等軟件，實現業務“掌上辦”，最大限度地滿足廣大參保居民對居保服務的需求，解決業務上的“煩心事”。

　　平臺就近辦，辦事變成“順心事”

　　為了讓參保居民在村(社區)享受一站式快捷高效服務，切實解決參保居民關心關注的急難愁盼問題，宿松縣城鄉居保局牢固樹立“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促發展”的理念，把基層黨建“書記項目”與城鄉居保業務同促進，著力打造“居保就近辦，業務村村通——城鄉居保村級服務平臺建設”書記項目，將城鄉居保服務“觸角”延伸到村（社區），打通服務參保居民的“最后一公里”，實現居保業務“就近辦”。目前村級服務平臺已覆蓋全縣近50%的村（社區），村級服務平臺上線后，村級經辦人員可通過村級平臺為參保居民辦理參保登記、變更登記、待遇申領、注銷申報、關系轉移等業務，還可以為參保人員查詢個人參保、繳費、待遇等相關信息，切實滿足了參保人城鄉居保經辦服務不出村的需求，“小平臺”織起城鄉居保服務的“大網絡”，實現“黨建+居保”互融互促，不斷提升參保居民的獲得感、幸福感。（通訊員 劉建）