宿松融媒訊“記春哥，你好，你的養老保險缺2011年的未交，你只要補上這一年的養老保險費，就可以領養老金。”這是宿松縣長鋪鎮橫山村婦女干部高革英第四次打電話，她口里的記春哥，姓陳，是一名脫貧戶。每周她都會在安徽省城鄉居民基本養老保險業務經辦系統進行查詢分析，發現陳記春今年就快年滿60歲了，但還有一年未繳費，于是再次撥通了他的電話，雖然陳記春總是推脫，但這次聽完高革英給他算了筆享受待遇的經濟賬后，補交了欠缺部分。

　　這一幕，是宿松縣村級平臺助力城鄉居保高質量發展過程中的其中一件。

　　為切實提升城鄉居保基層經辦服務水平，滿足廣大城鄉居民日益增長的城鄉居保“四個不出村”經辦服務需求，助推城鄉居保高質量發展，宿松結合“我為群眾辦實事”實踐活動，全面做好城鄉居保村級服務平臺建設、應用和推廣工作。目前，全縣第一批城鄉居保村級服務平臺運行狀況良好。

　　“小平臺”織密“大網絡”

　　在東北新城玉龍社區，進門就擺放了居民養老保險繳費流程宣傳展板，每當有居民過來咨詢，社區工作人員高健就會從里間來到大廳，不厭其煩為居民進行細致講解。

　　居民高桂華一直在外打工，社區干部與他聯系，只要提供身份信息、拍照過來，就一一給予辦理，不用專門回來，這樣暖心的舉措，得到居民們的不斷點贊。

　　“小平臺”織密起城鄉居保服務的“大網絡”，做好城鄉居保村級服務平臺建設應用工作，最關鍵的是落實平臺網絡和硬件設備所需資金。宿松縣人社局積極開展調研摸底工作，就平臺建設的必要性、可行性進行匯報，得到支持，而后申請獲批，首批42個試點村（社區）開通了快捷、安全、方便的城鄉居民基本養老保險業務經辦系統。

　　“我們對首批試點村進行選點，鄉鎮全覆蓋，試點村人口數量相對較多，同時縣局安排業務骨干下到各村（社區）進行操作培訓，村級服務平臺運轉了起來，滿足了周邊居民的經辦服務需求。”宿松縣人社局黨組成員、城鄉居保局局長熊兆紅說。

　　據統計：今年以來全縣城鄉居保參保繳費27.44萬人，完成省人社廳下達目標任務的104.5%，征繳基金3.02億元，人均繳費水平達到874.17元，其中辦理城鄉居保補繳手續人員共有4171人，補繳金額達6181.08萬元，人均繳費水平達和基金征繳額均達到城鄉居保制度實施以來的歷史新高。

　　“不出村”帶來“大方便”

　　孚玉鎮龍躍社區居民宗愛香今年八月底將拿到人生第一筆養老金，3個月共868塊錢。說到這件好事，她一臉高興，不斷夸獎為她提供信息并辦理手續的社區工作人員時娟妹。“不是娟妹這孩子多次上門宣傳，我還不知道國家有這樣的好政策，現在好了，老年有保障，也有尊嚴。”

　　“不出村”也給居民帶來“大方便”，宗愛香所說的娟妹，是社區工作人員，經常走村串戶宣傳城鄉居保政策，社區像宗愛香這樣領取養老金的居民有731位。

　　時娟妹也是宿松縣城鄉居保村級服務平臺工作突出的一位。今年以來，宿松縣緊抓城鄉居保村級服務平臺這個著力點，積極開展城鄉居保質量提升工程活動，依托城鄉居保村級服務平臺有針對性的推送城鄉居保政策，特別是新增到齡及臨近到齡人員這批重點人群，將補繳費政策講清楚，為他們算好賬、算清賬，讓有補繳意愿的參保對象，實現現場咨詢、現場辦理，同時讓已經辦理補繳手續并領取待遇的人員現身說法，廣泛宣傳城鄉居保多繳、長繳好處，起到以點帶面的作用，助推城鄉居保高質量發展。

　　為規范城鄉居保村級服務平臺業務運行，進一步提升平臺工作人員的經辦服務能力，宿松縣高度重視村級服務平臺日常管理運行工作。建立業務培訓常態化機制，采取逐級培訓方式，提升村級服務平臺服務能力。縣人社局改變傳統培訓模式，組織鄉、村兩級經辦人到村級服務平臺運行良好的村現場觀摩、學習，練技能、強素質，確保城鄉居保村級服務平臺在為參保對象辦理業務時做到一次性告知、一站式辦理。

　　“我們還建立日常調度機制，對平臺工作人員日常服務中碰到的難點、疑點問題，給予實時的業務指導和技術支持。縣局每月在工作群內通報各試點村的運行情況，督促各鄉鎮加強對各服務平臺運行情況進行管理。切實發揮城鄉居保村級服務平臺便民利民的作用。”宿松縣城鄉居保局副局長曹海明說。

　　“為民生托底，讓民心更暖。我們將繼續堅持以人民為中心的發展思想，做好城鄉居保村級服務平臺建設、應用工作，馳而不息繼續推動城鄉居保高質量發展。”熊兆紅說。（融媒體記者 司舜 通訊員 張欣）