宿松縣司法局:聚焦主責(zé)主業(yè) 努力提升人民群眾 安全感滿意度
宿松融媒訊 今年以來,宿松縣司法局切實(shí)增強(qiáng)為民意識(shí)、時(shí)刻繃緊思想之弦,從找準(zhǔn)群眾不滿意事項(xiàng)入手,堅(jiān)持用辛苦指數(shù)換取群眾的安全感、以工作成效贏得群眾的滿意度,努力辦好人民群眾牽腸掛肚的民生大事和天天有感的關(guān)鍵小事,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),層層壓實(shí)責(zé)任
宿松縣司法局高度重視群眾安全感滿意度工作,將此項(xiàng)工作作為“一把手工程”,由主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問、親自安排。及時(shí)召開會(huì)議部署,在全縣司法行政大會(huì)、律師培訓(xùn)會(huì)上也多次強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作,號(hào)召全系統(tǒng)干部職工積極參與群眾安全感滿意度工作;堅(jiān)持從群眾最關(guān)切、問題最集中、影響測(cè)評(píng)結(jié)果最直接的工作抓起,加強(qiáng)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府、司法所、村(社區(qū))“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”式的互動(dòng)宣傳,完善法律服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系司法所、法律服務(wù)人員聯(lián)系司法所長“雙聯(lián)”機(jī)制,開展聯(lián)動(dòng)工作,增加司法行政“出鏡率”。
聚焦主責(zé)主業(yè),提高服務(wù)質(zhì)效
開展“合事點(diǎn)”建設(shè)工作。充分結(jié)合宿松縣歷史底蘊(yùn)和鄉(xiāng)賢調(diào)解特色品牌,將“百姓評(píng)理說事點(diǎn)”與“普調(diào)融合”工程結(jié)合,確立宿松化的“合事點(diǎn)”黨建工程建設(shè)方案,在全縣部署建設(shè)6個(gè)“合事點(diǎn)”。圍繞依法有效化解社會(huì)矛盾糾紛,根據(jù)需求,落實(shí)“合事點(diǎn)”定期排查制度,同時(shí)依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū)),逐步建立信息員、調(diào)委會(huì)、司法所、派出所、基層法庭以及各相關(guān)部門相互銜接配合的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,做好調(diào)解、普法、法律服務(wù)以及鄉(xiāng)村振興等“結(jié)合”文章,實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)由“散”到“聚”的轉(zhuǎn)變。截止目前,全縣已建成的3個(gè)“合事點(diǎn)”共收集民情信息20余件,解決問題10余個(gè),進(jìn)一步樹立了司法行政為民服務(wù)的良好形象。
優(yōu)化市場(chǎng)主體法治發(fā)展環(huán)境。成立以分管副局長為團(tuán)長,縣律師協(xié)會(huì)會(huì)長、局公法股負(fù)責(zé)人為副團(tuán)長,部分骨干律師、行政復(fù)議人員、公證員、商調(diào)會(huì)調(diào)解員為成員的宿松保障民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展法律服務(wù)團(tuán),掛牌成立“律師服務(wù)民營企業(yè)工作室”“行政調(diào)解工作室”。抽調(diào)6名骨干律師組成的律師服務(wù)團(tuán)入駐“三師”進(jìn)園區(qū)企業(yè)工作室,今年以來,共實(shí)地走訪企業(yè)30余家,開展法治體檢30余場(chǎng)次,每一次走訪,都在企業(yè)中推送司法行政各項(xiàng)職能,提升司法行政在廣大企業(yè)經(jīng)營者和職工中的知曉率。
增強(qiáng)公共法律服務(wù)供給能力。今年年初,我們?nèi)律?jí)公共法律服務(wù)中心,統(tǒng)籌整合現(xiàn)有法律服務(wù)資源,緊扣群眾需求,劃分“四區(qū)一廊”即自助普法區(qū)、營商環(huán)境區(qū)、智能服務(wù)區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)以及普法長廊,設(shè)置了法律援助、公證服務(wù)、法治宣傳、法律咨詢、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正、法治監(jiān)督等服務(wù)窗口,每天安排專業(yè)人員值班,負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場(chǎng)來訪,解答法律咨詢,每接待一個(gè)當(dāng)事人,便積極宣傳司法行政各項(xiàng)職能,在提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)時(shí),讓群眾感受到司法行政的關(guān)愛和溫暖,切實(shí)提升群眾滿意度。
創(chuàng)新宣傳方式,線上線下齊發(fā)力
線上打造“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳新矩陣。結(jié)合“一改兩為五做到”,堅(jiān)持線上聯(lián)動(dòng)發(fā)力,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),運(yùn)用智能化手段,創(chuàng)新活動(dòng)形式,發(fā)揮微信、廣播等新媒體宣傳矩陣優(yōu)勢(shì),將群眾安全感、滿意度宣傳與當(dāng)下時(shí)事熱點(diǎn)以及群眾最關(guān)心的法律問題相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)多方向發(fā)力、多觸角延伸。結(jié)合志愿服務(wù)等工作和“三八”婦女節(jié)、“3·15”“4·15”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),推出“一改兩為在行動(dòng)”專題,充分運(yùn)用微信公眾號(hào)等自媒體平臺(tái),發(fā)布以案釋法、職能解讀、學(xué)習(xí)心得、工作動(dòng)態(tài)等原創(chuàng)、轉(zhuǎn)發(fā)文章共324條,拍攝法治公益廣告、微電影、視頻等10部。
線下拓展法律“六進(jìn)”集群作戰(zhàn)新局面。今年來,緊緊圍繞“法律服務(wù)進(jìn)萬企”“移風(fēng)易俗”“鄉(xiāng)村振興”“防范電信詐騙”等重點(diǎn)工作,緊扣“三八婦女節(jié)”“消費(fèi)者權(quán)益日”“國家安全教育日”“母親節(jié)”等宣傳節(jié)點(diǎn),持續(xù)組織法律服務(wù)進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)軍營活動(dòng),打造“普法小院”宣傳品牌,為學(xué)生上法治課,深入村(社區(qū))宣傳《民法典》、移風(fēng)易俗、防范電信詐騙等知識(shí),為企業(yè)開展法治體檢,通過發(fā)放宣傳資料等方式引導(dǎo)群眾接到12340調(diào)查電話時(shí),能夠耐心接聽、正確回答,自覺維護(hù)平安宿松形象。共開展司法行政職能宣傳共計(jì)20余場(chǎng)次,面對(duì)面征求群眾意見,收集法律需求,提供法律咨詢等60余人次。(通訊員 劉貝)
責(zé)任編輯:楊劉敏
